Chatbot

Automatize o atendimento da sua empresa com o Grupo Viseu.

Fornecemos soluções inteligentes para atender diferentes necessidades e objetivos. Garantindo resultado de ponta a ponta.

Jornada Whatsapp

A jornada do chatbot é projetada para atender as diferentes necessidades e objetivos dos nossos clientes.

Integrado ao whatsapp, fornecemos soluções inteligentes, de forma ativa ou reativa, para que a interação traga satisfação e resultado de ponta a ponta.

Alguns exemplos de tarefas realizáveis

• SAC;
• Fornecimento de informação;
• Aviso de vencimento de conta;
• Encaminhamento de solicitações;
• Monitoramento e sustentação de sistemas e processos;
• Vendas de produtos ou serviços;
• Entre outros.

Gestão de Jornadas

A gestão de jornadas do whatsapp nos fornece a capacidade de alterar, melhorar e criar novos fluxos de interações. A extração dos dados do processo, nos fornece índices de performance, ou outros dados que são importantes para as análises diárias.

JORNADA

REATIVA

JORNADA

ATIVA

O Grupo Viseu nasceu com o propósito de desenvolver soluções digitais utilizando as melhores práticas e tecnologias no mercado.

60

colaboradores

+ de

200

Clientes

+ de

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Bots

+ de

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Projetos

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